POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA EMPRESA
Nossa empresa está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais e cumpre as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018). A Faro Investimentos Imobiliários coleta, utiliza e protege as informações pessoais fornecidas garantindo assim comprometimento com seus clientes e associados.
Os dados pessoais são informações relacionadas a uma pessoa identificada ou identificável, como nome, endereço, e-mail, número de telefone, documentos de identificação, entre outros. A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) também define como dados pessoais sensíveis aqueles que se referem à origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, dados genéticos ou biométricos, entre outros.
Como os dados são coletados:
Os dados pessoais são coletados de diversas formas, tais como:
Fornecimento Direto: Quando você se cadastra em nossas plataformas, adquire nossos serviços ou produtos, preenche formulários, ou se comunica conosco através de diversos canais para diferentes propósitos, como solicitação de informações sobre nossos serviços e produtos, envio de elogios ou reclamações, etc. É sua responsabilidade fornecer dados verdadeiros, atualizados e precisos, sendo responsável por eventuais danos diretos ou indiretos causados à Faro Investimentos Imobiliários ou a terceiros em razão do fornecimento de informações incorretas.
Coleta Automática: Durante sua navegação em nossas plataformas e sites, utilizamos ferramentas do navegador e outras tecnologias para coletar informações automaticamente como endereço IP, localização geográfica, tipo de navegador, tempo de navegação.
Dados Obtidos de Terceiros: Recebemos informações a seu respeito de prestadores de serviços, bureaus de crédito, clientes ou parceiros, como corretores associados, assessores imobiliários e imobiliárias parceiras. Garantimos que esses terceiros realizem a coleta em conformidade com a legislação brasileira.
Fontes Públicas: Também podemos obter dados pessoais por meio de fontes públicas, seja de forma manual ou automatizada.
Os dados coletados poderão ser utilizados para fornecer e melhorar nossos serviços, incluindo o atendimento às suas solicitações e a comunicação sobre imóveis; personalizar sua experiência em nosso site ou na interação com algum associado; cumprir obrigações legais ou regulatórias.
Podendo ser utilizados para fins de publicidade e marketing, como envio de newsletters, campanhas e ofertas personalizadas. Esses envios são realizados com base em seu consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento.
Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido por obrigações legais e regulatórias. Após este período, os dados serão eliminados ou inutilizados permanentemente.
Conforme a legislação vigente, o titular dos dados tem o direito de, a qualquer momento, solicitar o acesso às suas informações pessoais, bem como a correção desses dados. Para exercer esses direitos, basta entrar em contato pelo e-mail [email protected]
Direitos dos titulares de dados:
Acessar seus dados pessoais.
Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
Revogar o consentimento para o tratamento de seus dados, quando aplicável.
Os dados pessoais são tratados para diversas finalidades, como prestação de serviços imobiliários; execução de contratos de compra, venda ou locação de imóveis; gerenciamento de solicitações de contato e atendimento ao cliente.
Adotamos medidas técnicas e administrativas apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda acidental, destruição ou alteração. Essas medidas incluem o uso de criptografia, firewalls e controles de acesso restrito às informações, inclusive definindo o grupo restrito com acesso aos referidos dados.
A Faro Investimentos Imobiliários se reserva no direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas em nosso site e, quando aplicável, notificaremos você por e-mail ou outro meio de contato fornecido.
Em caso de dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco através do e-mail [email protected].